CCTV 통합관제센터는 5월 9일 송정동 노상에서 주차된 차량 10여 대의 잠금장치를 확인하며, 문을 열려고 하는 용의자를 포착했다. 이 장면을 집중적으로 관찰한 관제요원은 차량털이 절도범으로 판단해 CCTV통합관제센터에 상주하는 경찰관에게 해당 사실을 알렸다.

보고를 받은 경찰관은 사건 발생지점 인근 CCTV 이동 경로를 추적하고, 경찰서 112지령실과 파출소와 연계해 절도미수범을 현장에서 검거하는데 성공했다.

지난 5월 20일에는 음주운전자가 교통신호를 위반하여 추돌사고를 일으키는 현장을 목격하고 112에 신고해 빠른 현장조치 및 즉시 검거에 조력했다. 경찰관과 관제요원이 하나가 되어 이루어낸 성과라 할 수 있다.

또한 지난 5월 24일 봉곡동 상가 앞에서 주차된 차량 손잡이 여러 대를 당기고 배회하는 용의자를 목격하고 112에 즉시 신고해 현장에서 즉시 검거했다.

통합관제센터의 활약은 이뿐만이 아니다. 실시간 검거뿐만 아니라 실종아동·청소년 비행·범죄예방 등 범죄 예방에도 힘쓰고 있으며, 화재ㆍ침수 등 사회적 재난ㆍ재해 예방에도 지속적으로 노력하고 있다.

구미시 통합관제센터는 지난해부터 관제모니터 증설, 관제일지시스템 도입, 관제요원 공개채용, CCTV현장탐방, 스마트관제시스템 구축 등 운영개선을 위한 다양한 방안을 모색하고 있으며, 효율적인 운영이 이루어질 수 있도록 지속적으로 노력함으로써 운영효율을 향상 시켜나가고 있다.

이러한 노력으로 전년대비 실시간 검거와 사전예방은 큰 폭으로 증가했다. 관제요원의 노고에 감사하는 의미로 구미경찰서(서장 이성호)는 관제요원 대상으로 4개조 전원과 간담회를 실시, 범인 검거 시 유공자에 대해서는 감사장을 즉시 수여하고 있다.

한편 구미는 범죄 없는 안전한 도시를 만들기 위해 36명의 관제요원과 3명의 파견경찰관이 1,128개소 2,990대의 방범용 CCTV를 모니터링 하고 있으며, 더 향상된 방향으로 효율성을 높이기 위해 양 기관이 최선의 노력을 다하고 있다.