(한국안전방송) 국가공무원인재개발원(국가인재원)은 2016년도 글로벌매너 이문화과정을 신설, 국제업무를 담당하는 공무원과 공공기관 임직원을 대상으로 지난 7월 11일부터 7월 15일까지1주일간 운영했다.

효율적인 국제업무 수행을 위해서는 영문 이메일 서한 작성, 국제회의, 협상력 등의 배양에 앞서 글로벌 시대에 걸 맞는 열린 사고와 매너 등의 이문화 이해가 필수적이라는 교육수요가 반영된 것이다.

이러한 점에 초점을 두고 본 과정은 글로벌 매너 에티켓과 이문화 이해 등 두 가지 모듈로 진행됐다.

글로벌 매너와 에티켓을 문화차이를 바탕으로 한 케이스별 실습 중심으로 진행하고, 테이블 매너 및 에티켓은 현장학습으로 생생한 체험이 가능토록 하였으며, 국외출장 에티켓을 통해서는 준비물 점검부터 시작하여 매너 에티켓 실습은 물론 구체적인 정보를 제공함으로써 국외출장을 준비 중인 참가자들에게 큰 도움이 되도록 했다.

중국 동남아 이슬람 등 지역별 문화적 특징 이해, 다문화 이해 교육 등을 통하여 글로벌 환경 적응능력을 배양할 수 있도록 했다.

국가인재원 옥동석 원장은 “유능한 글로벌 인재 양성을 위해서는 다양성을 수용할 수 있는 열린 사고와 글로벌 매너 및 에티켓을 겸비하는 것이 중요하다”라고 하면서 “이론은 미리 숙지하고 입교 후에는 실습과 체험 중심으로 운영하라”고 실습과 체득화의 중요성을 강조했다.

국가인재원에서는 본 과정이 국외출장 또는 해외 주재관 파견, 통상 협상, 국제회의 참가 등 국제 업무를 담당하거나 관심 있는 공무원과 공공기관 임직원의 사전 필수 교육과정으로 정착할 수 있도록 지속적으로 보완 발전시켜 나갈 예정이라고 전했다.